({{search.Data.length}} resultat)
{{settings.Localization.Data.SearchResult.EmptySearchResultSuggestion}}
En del av

Support och manualer för redaktörer i Västsverige

Fotograf: Jonas Ingman

Välkommen till Västsveriges supportsida!

Den här sidan vänder sig till dig som arbetar som redaktör eller kommunikatör för de lokala webbsidorna på vastsverige.com samt sociala kanaler kopplat till turism i Västra Götaland.

Här hittar du kontakt till Epi-supporten, manualer samt tips och rekommendationer för arbetet i CMS-verktyget Episerver för vastsverige.com.

/Redaktionen på Turistrådet Västsverige

Support för vastsverige.com

Via detta formulär skickar du in ärenden som rör Episerver för vastsverige.com.

Epi-supporten bemannas två dagar i veckan. 

Lägg till supportärende

 

Live-support Episerver våren 2025

2025 testar vi en ny service för alla redaktörer – en timmes live-support varje månad, öppen för alla!

Under dessa tider finns någon av oss på Turistrådet tillgänglig via Teams och redo att svara på era frågor, så har ni några Epi-relaterade frågor eller något ni vill ha hjälp med kan ni alltså logga in då. Observera att det är ett öppet möte där flera kan delta samtidigt, vi hjälper helt enkelt till i turordning och i den takt vi hinner.

Här är vårens tillfällen och länkarna för att logga in:

Passa på att vässa dina kunskaper i Episerver!

Ny meny - 3 december 2024

Problem med den nya toppmenyn på vastsverige.com.

På grund av buggar kopplade till den nya toppmenyn kommer lanseringen att skjutas fram. Eventuella frågor om den nya menyn tas tacksamt emot som ett supportärende. I övrigt följer mer information via mejlutskick.

En manual för hur den nya menyn fungerar finns i presentationen från det senaste redaktionsrådet.

 

 

 

Evenemangs- och aktivitetskalender – 13 mars 2024

Vad behöver jag som redaktör göra?

I mars 2024 lanserades den nya evenemangs- och aktivitetskalendern, samt nya funktioner för listning och urval. Här kan du se vad du behöver göra på de olika sidtyperna.

Grundutbildningar i Episerver

Här hittar du information om kommande grundutbildningar i CMS-verktyget Episerver för vastsverige.com. Utbildningarna är heldagskurser som genomförs på plats i Regionens hus i Göteborg.

Vid intresse, mejla till gudrun.rosen@vastsverige.com 

2025

  • Utbildning – 19 mars

 

Redaktionsråd Västsverige

Redaktionsrådet är till för dig som arbetar som redaktör för den kommunala turistsidan i Västsverige samt sociala kanaler.

Vårens Redaktionsråd 2025:

  • 6 Mars, på plats i Regionens hus

 

FAQ - Vanliga frågor och svar


Toppbilder blir knasiga när vi beskär i Episerver. Kan det ha något med bildens storlek att göra?

SVAR: Detta är en bugg som vi har jobbat med ett tag. Den har delvis blivit fixad, men inte helt löst. Får ni det problemet så testa med en annan bild som ni inte behöver beskära. Verkar inte påverka mobilläget som tur är.

 

Vi får ofta höra att man skickat in evenemang till oss men att dessa inte kommit in till oss. Vilken webbläsare ska vi rekommendera?

SVAR: Vi rekommenderar att man jobbar i Chrome som webbläsare.

 

Kika in på FAQ-sidan för att hitta fler svar på vanliga frågor:

FAQ - frågor och svar

Manualer för vastsverige.com

Tips för dig som jobbar i Episerver

Redaktionen på Turistrådet Västsverige

Vi är många som jobbar på Turistrådet Västsverige, och här har ni oss som på ett eller annat sätt sysslar med vastsverige.com, sociala medier, bild och film samt innehållsproduktion på Turistrådet.